Política de Frete

DFB ACESSÓRIOS

Na DFB Acessórios, nos comprometemos a oferecer uma experiência de compra segura e eficiente. Para garantir que seu pedido seja entregue com agilidade e segurança, utilizamos atualmente apenas os serviços dos Correios. Essa escolha se deve à praticidade e ao fato de termos todos os produtos diretamente no Brasil, o que torna a entrega mais eficiente.

1. Prazo de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a sua localização e a disponibilidade dos produtos em nosso estoque. Ao finalizar a compra, você poderá visualizar o prazo estimado de entrega com base no seu endereço.

2. Modalidades de Frete

A DFB oferece opções de frete através dos Correios, que são calculadas automaticamente no momento da compra, levando em consideração o peso, volume dos produtos e a localidade de destino. As principais modalidades de envio incluem:

  • Correios (PAC)

O valor do frete será exibido ao final da compra e é calculado com base nos serviços disponibilizados pelos Correios.

3. Processamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e despachado em até 2 (dois) dias úteis. A partir do envio, o prazo de entrega dependerá do serviço de frete escolhido no momento da compra.

4. Rastreamento

Todos os pedidos despachados pela DFB possuem um código de rastreamento, que será enviado ao cliente por e-mail após o envio do produto. A partir desse momento, o cliente poderá acompanhar o status da entrega diretamente pelo site dos Correios.

5. Problemas com a Entrega

Em caso de problemas na entrega, como atraso, extravio ou problemas de comunicação com os Correios, pedimos que entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp: (85) 98677-8923 para que possamos auxiliar na resolução.

6. Alterações no Endereço de Entrega

Antes da finalização do pedido, é possível alterar o endereço de entrega diretamente no nosso site. Após o despacho do pedido, alterações no endereço não são permitidas. Caso seja necessário modificar alguma informação após o envio, recomendamos que entre em contato diretamente com os Correios.